Pour sa réouverture, Europa-Park a mis en place deux applications pour smartphone. Conçue par Mack Media, la première permet de faire respecter la distanciation sociale. Elle fonctionne vace une sorte de radar, qui évalue l’espace entre deux visiteurs dans l’enceinte du parc. Un message d’avertissement est envoyé à ceux qui se trouvent à moins d’un mètre cinquante de quelqu’un d’autre. Les bons élèves obtiennent une récompense, comme un tour de manège sans queue. La seconde application sert à éviter les files d’attente via un dispositif de tickets virtuels. Une fois inscrits à une attraction, les visiteurs peuvent se promener dans le parc et reçoivent une notification lorsque le moment d’entrer dans le manège est venu. Sans faire la queue ! À noter : un système de réservation en ligne limite à 10 000 par jour le nombre de personnes présentes dans l’enceinte.
